まずい？ワタミの宅食ダイレクト(宅配冷凍弁当) の口コミ評判を徹底解説！

忙しい毎日に手軽な食事を取り入れたい、健康的なお弁当を気軽に試したい。

そんな時に気になるのがワタミの宅食ダイレクトですよね。

冷凍弁当として全国に届くこのサービス、実際のところどうなんだろう？と気になっている方も多いはず。

そこで今回は、ワタミの宅食ダイレクトの口コミを徹底リサーチ！リアルな利用者の声から、味や料金、サービスの実態まで丸ごと紹介します。

良い点も気になる点も包み隠さずお伝えするので、自分に合うかどうかぜひチェックしてみてくださいね。

ワタミの宅食ダイレクト(宅配冷凍弁当)の口コミと評判

ワタミの宅食ダイレクトの基本情報

以下にワタミの宅食ダイレクトの基本情報をまとめました。

ワタミの宅食ダイレクトの実際の口コミ

ワタミの宅食ダイレクトを実際に利用した人の口コミを見ると、良い意見も悪い意見も両方あって興味深いです。

例えば、「忙しい日にレンジでチンするだけで美味しいご飯が食べられるのが助かる！」という声がある一方で、「ちょっと量が少ないかなと感じた」という感想も見かけます。

健康志向の方からは「塩分控えめで栄養バランスが良いのが嬉しい」と高評価をもらっていることが多いですね。

ネット上の掲示板やSNSを覗いてみると、リアルな生活の中でどう役立っているのかがよく分かります。

みなさんの声を読んでいると、自分に合うかどうかのイメージが湧いてくるのではないでしょうか。

レンジでチンするだけで毎日簡単に食べられる

ワタミの宅食ダイレクトはリピート確定！

冷凍された弁当が届くから、それをレンジでチンするだけで毎日簡単に食べられる。
野菜も適度に入っていて、味付けもしっかりとしていて普通に美味しい✨
毎日ウーバーだと高いし、かと言って自炊するのもめんどうだったからほんと助かってる😭 pic.twitter.com/OKsgabdDdf

— SUBSC LIST（サブスクリスト） (@subsclist) August 1, 2021

しっかり味付けされてて、美味しかった。

ワタミの宅食ダイレクト「豚肉ときくらげの中華炒め」

本当に塩分管理されてるのか？と疑うほどのしっかり味付け。ワタミの宅食は薄味と言われがちだけれど、全然そんなことない。副菜のキャベツとペンネのカレーソテーとレンコン金平も美味しかった。 pic.twitter.com/IwJB4wDeXA

— いのうえ@50歳からのダイエット｜70kgからマイナス10kgチャレンジ (@inoue_dieting) November 28, 2024

ワタミの宅食ダイレクトの評判が悪い理由

ワタミの宅食ダイレクトには「評判が悪い」という噂が一部で流れていますが、その理由を口コミから探ると、いくつか気になるポイントが浮かび上がります。

まず、「冷凍だから仕方ないけど、味が単調に感じる」という意見がちらほら。

確かに冷凍弁当は作りたてとは異なるので、そこを求める人には物足りないのかもしれません。

また、「配達の時間が予定とズレた」「解約の手続きが面倒だった」という声も見られ、サービス面での不満が原因のようです。

ただ、これは利用するエリアやタイミングによる部分もあるので、全員が同じように感じるわけではないみたいですね。

少し薄味かな。温めムラも発生

今日はお仕事です😄
ランチはワタミの宅食ダイレクトの「麻婆豆腐」🍱こちらは「いつでも5菜」のメニュー。
麻婆あんは辛くなくて食べやすい、少し薄味かな。中には豆腐いっぱいだけどちょっと温めムラが発生、混ぜてからまた温めから大丈夫です　😄
副菜の春巻きはサクッと美味しい#お弁当日記 pic.twitter.com/6yP0RH6Ipj

— 宅配弁当オタク@しゅう (@obento365life) May 1, 2023

ワタミの宅食ダイレクトの冷凍弁当がまずいと感じる声

「ワタミの宅食ダイレクトの冷凍弁当がまずい」という口コミが気になっている方もいるかもしれません。

実際にそんな声を見てみると、「味が薄すぎて物足りない」「冷凍っぽさが残るのが苦手」という意見が目立ちます。

特に、普段濃い味付けが好きな人には、塩分控えめな設計が合わないことがあるみたいです。

一方で、「健康を考えればこのくらいがちょうどいい」という人もいて、感じ方は人それぞれだなと実感します。

温め方次第で味が変わることもあるので、レンジの時間を調整してみるのも一つの手かもしれませんね。

味噌は少ない。味が薄い場所もある。

ワタミの宅食ダイレクト
銀ひらすみそ焼き
2.8点/5点

淡白な白身魚。淡白な部分の方が多い。味噌は少ない。もう少し味噌感があればより美味しい気がした。味が薄い場所もある。骨は背骨の中心以外は全て処理されていて食べやすい。#ワタミの宅食ダイレクト#ワタミの宅食 pic.twitter.com/fyta2E5loo

— アニジャ：宅食ショッププロ (@meal_shop_pro) June 4, 2024

ワタミの宅食ダイレクトのお試し利用者の口コミ

お試しプランから始めた人の口コミは、これから使おうか迷っている方にぴったりの参考になります。

「お試しで頼んでみたら意外と美味しくて、そのまま続けちゃいました」という声が多いのは嬉しいポイントですね。

初めての人向けに手軽に試せるセットがあるので、「とりあえず味を確かめたい」というニーズにしっかり応えてくれているようです。

ただ、「お試しは良かったけど、定期便になるとメニューがマンネリ化した」と感じる人もいるみたい。

最初の一歩としては好印象な意見が多いですが、長く続けるならメニューのバリエーションもチェックしておくと良さそうです。

1食で最安503円(税込/送料込)になるようです

ワタミの宅食ダイレクト・いつでも三菜「肉団子の甘酢あん」を食べました😆

ワタミの宅食の冷凍弁当「ダイレクト」が最近10食セットで買うと安くなるようになったらしく、定期購入の10%引きと組み合わせると、1食で最安503円(税込/送料込)になるようです。物価高の中、安い宅配弁当は注目してます👍 pic.twitter.com/TNovLzSzo0

— こせたん@宅配弁当・冷凍弁当・宅食 (@kosetan2018) July 21, 2022

冷凍だから使いたい時に使えて便利

ワタミの宅食ダイレクト（いつでも三菜）de お弁当作り😎

ワタミの宅食ダイレクトは冷凍でやってくるから使いたい時に使えて便利☺️

今日は白身魚の和風あんかけをチョイス！白身魚ふわふわ！副菜のナスの中華味噌和えも旨し😚

卵焼き作って冷蔵庫のミニトマト入れたら…ね！手作り弁当でしょ🥰 pic.twitter.com/CdNEQYs6pI

— ともち (@nOc9Jaf156q9xip) July 26, 2023

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ワタミの宅食ダイレクト(宅配冷凍弁当)の口コミからわかったメリットとデメリット

ワタミの宅食ダイレクトのデメリットとは

ワタミの宅食ダイレクトの口コミを見ていると、いくつかのデメリットが気になります。

例えば、「量が少ないと感じる」という声が結構ありますね。

特に男性やたくさん食べる方には、物足りなさがあるみたいです。

また、「冷凍弁当だからか、味が単調になりがち」という意見もちらほら。

毎日食べるとなると、メニューのマンネリ化を指摘する人もいます。

さらに、「解約手続きがわかりにくい」「配達時間がずれることがある」といったサービス面での不満も見受けられました。

これらは利用する前に知っておくと、心構えができるポイントかもしれません。

メニュー選べない

宅食調べてみた
いいなと思ったのは２つ

・ワタミの宅食ダイレクト
・三ツ星ファーム

ワタミは冷凍でまとめて受け取り。
メニュー選べない
いつでも三菜が200カロリー前後なので、自分でご飯200カロリー分用意すれば400カロリーぐらいを目指せそう。
値段は1食500円以下ぐらいかな

— れいさん (@rei_0_san) November 22, 2024

これでおかずは270カロリーらしい

宅食ダイエット1日目
48.2㌔
25.5%

今日からの晩ご飯4日間はワタミの宅食ダイレクトのお弁当٩( ᐛ )و
リモコンは大きさ比較
ちょっと少ないけど美味しかった！これでおかずは270カロリーらしい。 pic.twitter.com/TIv89GE0rt

— こむぎ (@komugi62kg_51kg) July 7, 2020

宅食全般のデメリットを比較

ワタミの宅食ダイレクトだけでなく、宅食サービス全般にも共通するデメリットがあります。

例えば、「作りたての味には敵わない」というのは冷凍タイプならではの課題。

口コミでも「温かいご飯が恋しくなる」と感じる人がいるようです。

また、「冷凍庫のスペースを取る」という点もよく挙げられますね。

ワタミの場合も、まとめて届くので置き場所に悩む声がありました。

さらに、「コストが意外とかかる」という意見も宅食全体で見られ、ワタミでも送料や定期購入の費用を気にする人がいます。

他のサービスと比べても、このあたりは共通の注意点と言えそうです。

ガンモ、ひじきは味が薄い気がします

ワタミの宅食ダイレクト、冷凍惣菜😃

鶏の唐揚げ おろしソース
鳥の唐揚げが一番美味しく、ガンモ、ひじきは味が薄い気がします🤔
今後の改善に期待です！https://t.co/fb2VN9Aq7b#冷凍弁当#冷凍惣菜#ワタミの宅食ダイレクト pic.twitter.com/IAiC7j9fl6

— ちび介 (@chibisuke_bento) April 3, 2022

ワタミの宅食ダイレクトのメリットは？

一方で、ワタミの宅食ダイレクトには嬉しいメリットもたくさんあります。

口コミでよく見かけるのは、「忙しい時にレンジで温めるだけで済むのが本当に楽」という声。

料理をする時間がない人にはありがたいですよね。

また、「栄養バランスが考えられていて、塩分控えめなのが健康に良い」と評価する人も多いです。

特に高齢者やダイエット中の方から支持されている印象があります。

さらに、「お試しセットが手頃で始めやすい」という点も好評で、気軽に試してみたい人にはぴったりですね。

手軽さと健康志向を両立できるのが強みと言えそうです。

和食のイメージのワタミの宅食でしたが、洋食もバッチリ

明日はお休み😊
今日はワタミの宅食ダイレクトの「ビーフシチュー」🐮
こちらは「いつでも5菜」のメニューです。
なんとなく、和食のイメージのワタミの宅食でしたが、洋食もバッチリ👌
とても濃厚でビーフも野菜もめちゃうまでした😊
副菜ほんと色んな種類があっていいですよねー⭕️#お弁当日記 pic.twitter.com/eQzc6puVnm

— 宅配弁当オタク@しゅう (@obento365life) April 28, 2023

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ワタミの宅食ダイレクト(宅配冷凍弁当)の料金とサービス詳細

ワタミの宅食ダイレクトの料金体系

ワタミの宅食ダイレクトの料金体系は、シンプルで分かりやすいのが特徴です。

基本的にコースは「いつでも三菜」「いつでも五菜」などのおかずの品数で分かれていて、それぞれ都度購入と定期購入が選べます。

例えば、「いつでも三菜」の10食セットだと都度購入で4,900円（税込）、定期購入なら10%オフの4,410円（税込）になります。

1食あたりにすると390円～500円くらいで、冷凍弁当としてはお手頃な価格帯ですね。

送料もかかるので、本州なら800円、北海道や沖縄だと少し高めになる点は頭に入れておくと良さそうです。

自分に合うプランを見つけるのが節約のコツかもしれません。

ワタミの宅食ダイレクトの1ヶ月の料金

1ヶ月の料金を考えるなら、どれくらいの頻度で利用するかで変わってきます。

例えば、平日だけ「いつでも三菜」の10食セットを定期購入で頼むとしましょう。

1セット4,410円に送料800円を足して5,210円。

これを月に2回頼むと、約10,420円になります。

毎日食べるなら、例えば28日分だと4セットくらい必要なので、20,840円くらいですね。

ご飯や味噌汁を自分で用意することを考えると、外食やコンビニ弁当よりお得感がある人も多いはず。

生活スタイルに合わせて調整できるのが嬉しいポイントです。

ワタミの宅食ダイレクトのお弁当1件の価格

お弁当1件、つまり1食あたりの価格はコースによって異なります。

「いつでも三菜」だと定期購入で1食約441円、「いつでも五菜」なら約564円くらいが目安です。

お試しセットだとさらに安くて、10食で3,900円なので1食390円になります。

ただ、ここに送料が加わるので、例えば本州なら1食あたり80円プラスと考えておくと良いですね。

コンビニのお弁当が500円以上することを考えると、手軽さと栄養バランスを両立した価格としては魅力的です。

少量から試せるのも初心者に優しい設計だと思います。

ワタミの宅食ダイレクトの半額キャンペーン

ワタミの宅食ダイレクトで「半額キャンペーン」という言葉を耳にしたことがあるかもしれません。

ただ、2025年3月時点では明確な「半額キャンペーン」は見当たらないようです。

過去にはテレビショッピングなどで「ワタミグループ40周年半額プラン」があったり、初回お試しが割引価格で提供されたりしたことも。

でも今は「お試し割」として10食3,900円（1食390円）から始められるのがお得な入り口になっています。

定期的なキャンペーンは公式サイトで更新されるので、こまめにチェックすると良いかもしれませんね。

ワタミの宅食ダイレクトの解約金について

解約金が気になる方も多いと思いますが、ワタミの宅食ダイレクトでは基本的に解約金はかかりません。

定期購入を始めた場合でも、3回以上の利用後にマイページや電話（0120-934-751）で解約手続きをすればOK。

ただし、次回お届けの6日前までに連絡する必要があるので、そこだけ注意してください。

気軽に始められて、合わなければやめられるのは嬉しいですよね。

解約のハードルが低い分、まずはお試しで使ってみるのもアリだと思います。

ワタミの宅食ダイレクトは現金払いに対応しているか

支払い方法については、残念ながらワタミの宅食ダイレクトは現金払いには対応していません。

主な選択肢はクレジットカード（VISA、Mastercardなど）か、後払い（コンビニ・銀行・郵便局での払込）になります。

後払いは手数料220円がかかるので、少し注意が必要ですね。

現金派の方には不便かもしれませんが、クレジットカードだとポイントも貯まるし、オンラインでサクッと注文できるのは便利です。

支払い方法を事前に確認しておくと、スムーズに利用が始められますよ。

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ワタミの宅食ダイレクト(宅配冷凍弁当)の利用方法と配達

ワタミの宅食ダイレクトの頼み方

ワタミの宅食ダイレクトを始めるのはすごく簡単です。

まず、公式サイトにアクセスして、「新規会員登録」からアカウントを作ります。

メールアドレスとパスワードを入力して登録が済んだら、好きなコースを選んでカートに追加。

あとは配送先や支払い方法を入力して注文確定ボタンを押すだけです。

お試しセットなら10食3,900円（税込）から始められるので、気軽に試したい方にもおすすめですよ。

定期購入もできますが、都度購入もOKなので、自分のペースで頼めるのが嬉しいポイントですね。

注文後はマイページで確認できるので、初めてでも迷わず進められます。

ワタミの宅食ダイレクトの配達エリア

ワタミの宅食ダイレクトの配達エリアは、実は全国対応なんです！冷凍弁当を宅配便（主に佐川急便）で届けてくれるので、北海道から沖縄まで、ほとんどの地域で利用できます。

ただし、一部の離島や配送が難しいエリアは対象外になる場合もあるみたい。

心配な方は、公式サイトで郵便番号を入力して確認してみると確実です。

ちなみに、同じワタミの「宅食」とは違って営業所ごとのエリア制限がないので、どこに住んでいても手軽に頼めるのが魅力ですね。

ワタミの宅食ダイレクトの配達員の対応

配達員の対応については、ワタミの宅食ダイレクトは宅配便を使うので、基本的には運送会社のスタッフが届けてくれます。

口コミを見ると、「丁寧に扱ってくれて助かった」という声が多い一方で、「時間指定がズレた」「置き場所の指示が伝わってなかった」なんて意見もたまにあります。

冷凍便なので保冷ボックスやドライアイスでしっかり管理されて届きますが、運送会社次第の部分もあるみたいですね。

とはいえ、直接顔を合わせることが少ない分、気楽に受け取れると感じる人も多いようです。

ワタミの宅食ダイレクトは毎日配達が可能か

「毎日配達してもらえるの？」と気になるかもしれませんが、ワタミの宅食ダイレクトは冷凍弁当をまとめて届けるスタイルなので、毎日のお届けには対応していません。

注文すると、例えば10食セットが一度に届いて、それを冷凍庫でストックする形になります。

配送頻度は自分で選べる定期便（毎週、2週ごと、4週ごとなど）があるので、生活リズムに合わせて調整できますよ。

毎日できたてを届ける「ワタミの宅食」とはここが違うポイント。

忙しい時にまとめて受け取れるのは便利ですね。

ワタミの宅食ダイレクトが不在時にどうなるか

不在時の対応も気になるところですよね。

ワタミの宅食ダイレクトは宅配便なので、家にいなくても大丈夫。

注文時に「置き配」を指定すれば、玄関先や宅配ボックスに置いてもらえます。

冷凍だから溶けないか心配かもしれませんが、ドライアイスや保冷剤でしっかり冷えた状態で届くので安心です。

ただ、長時間放置すると品質が落ちる可能性もあるので、帰宅したら早めに冷凍庫へ入れるのがベスト。

不在票が入っていた場合は、再配達を依頼することもできるので、自分の都合に合わせやすいですよ。

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ワタミの宅食ダイレクト(宅配冷凍弁当)のメニューと特徴

ワタミの宅食ダイレクトのメニュー紹介

ワタミの宅食ダイレクトのメニューは、毎日の食卓を彩るバラエティ豊かなラインナップが魅力です。

主なコースには「いつでも三菜」や「いつでも五菜」があり、おかずの品数が選べるのが特徴。

例えば、「いつでも三菜」なら3品のおかずがセットになっていて、「ブリの照り焼き」や「牛肉のチャプチェ風」といった和洋中の料理が楽しめます。

一方、「いつでも五菜」は5品も入っていて、ボリュームを求める方にもぴったり。

ほかにも、糖質控えめの「ロカボリック」や、やわらか食感の「介護食」もあるので、健康志向や高齢者の方にも対応しています。

管理栄養士が監修しているから、栄養バランスもばっちりですよ。

メニューは定期的に変わるので、飽きずに続けられるのも嬉しいですね。

ワタミの宅食ダイレクトは冷凍弁当か

はい、ワタミの宅食ダイレクトは冷凍弁当です！できたてのおかずを急速冷凍して届けてくれるので、作りたての味を手軽に味わえます。

冷凍だから賞味期限も長く、だいたい6ヶ月から1年くらい保存が可能。

忙しい時にストックしておけば、いつでもサッと食べられるのが便利ですよね。

ただ、ご飯はついていないので、お米や味噌汁は自分で用意する必要があります。

冷凍庫にスペースを確保しておけば、10食セットでもしっかり収まるので、生活スタイルに合わせて活用できますよ。

ワタミの宅食ダイレクトの冷凍惣菜の温め方

ワタミの宅食ダイレクトの冷凍惣菜の温め方はとっても簡単です。

基本は電子レンジでチンするだけ！パッケージに書いてある目安時間は、500Wで3～4分くらいが一般的。

袋の角を少し切ってから温めるタイプなので、開ける手間もほとんどありません。

例えば、「いつでも三菜」の場合は、凍ったままトレーをレンジに入れて約3分待てば完成。

お皿に盛り付けると見栄えも良くなりますが、忙しい時はそのまま食べてもOKです。

温めムラが気になる時は、少し長めにしたり、途中でかき混ぜたりすると良いかもしれません。

手軽さが売りの一つなので、料理が面倒な日に助かりますよ。

ワタミの宅食ダイレクトとワタミの宅食の違い

ワタミの宅食ダイレクトとワタミの宅食、名前が似ていますが実は大きな違いがあります。

まず、ワタミの宅食ダイレクトは冷凍弁当で、まとめて宅配便（佐川急便など）で届きます。

一方、ワタミの宅食は冷蔵のできたて弁当を、毎日「まごころスタッフ」が直接届けてくれるサービスなんです。

配達エリアも違っていて、ダイレクトは全国対応だけど、宅食は一部地域限定。

また、宅食には見守りサービスがあって、高齢者の安否確認も兼ねているのに対し、ダイレクトは純粋に食事の手軽さを重視しています。

冷凍でストックしたいならダイレクト、毎日できたてが良いなら宅食、と使い分けられるのがポイントですね。

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ワタミの宅食ダイレクト(宅配冷凍弁当)のクレームと解約

ワタミの宅食ダイレクトへのクレーム内容

ワタミの宅食ダイレクトを使っている人たちから寄せられるクレームには、いくつか共通するポイントがあるみたいです。

例えば、「配達時間が予定とズレてしまって困った」という声。

冷凍弁当だから不在でも置き配で対応できるとはいえ、予定通りに届かないと予定が狂っちゃいますよね。

他にも、「味が薄い」「量が少ない」と感じる人もいて、特に濃い味が好きな方やしっかり食べたい方には物足りないことがあるようです。

あと、「解約の連絡が繋がりにくい」という意見もちらほら。

忙しい時間帯だと電話が混み合うこともあるみたいですね。

ただ、これらは使う人や状況によって感じ方が違うので、全体の評判と自分のニーズを照らし合わせてみると良さそうです。

ワタミの宅食ダイレクトを辞めたい場合の手続き

ワタミの宅食ダイレクトを辞めたいと思ったら、手続きはわりとシンプルです。

まず、定期購入の場合は次回お届けの6日前までに連絡する必要があります。

方法は2つあって、1つ目は電話。

お客様センター（0120-934-751 ※2025年2月現在）に朝9時から夕方6時までかけて、「解約したい」と伝えるとオペレーターが案内してくれます。

混雑を避けるなら午前中が狙い目かもしれませんね。

2つ目はネットで、公式サイトのマイページにログインして「お問い合わせフォーム」から解約の意思を伝えることもできます。

すぐ辞めたい場合は電話が早いですが、時間がない時はフォームが便利です。

解約金はかからないので、気軽に試して合わなかったらやめる、というのもアリですよ。

総括！ワタミの宅食ダイレクト（宅配冷凍弁当）の口コミまとめ

• ワタミの宅食ダイレクトの口コミは賛否両論
  「忙しい時に便利」「栄養バランスが良い」と喜ぶ声がある一方、「味が薄い」「量が少ない」と感じる人もいて、好みが分かれるようです。
• 評判が悪い理由は味とサービスにあり
  「冷凍弁当の味が単調」「配達時間がズレる」といった不満が口コミで見られ、特にサービス面での改善を求める声が上がっています。
• 冷凍弁当がまずいと感じる人も一部いる
  「塩分控えめで物足りない」「冷凍っぽさが気になる」という意見がありますが、健康志向の人には逆に好評なポイントでもあります。
• お試しセットは初心者に好評
  「手軽で美味しい」と高評価が多いお試しセットですが、定期便になると「メニューがマンネリ化する」と感じる人もいるみたいです。
• デメリットは量と味の物足りなさ
  「量が少ない」「味が単調」との声が目立ち、たくさん食べる人や濃い味が好きな人には少し物足りないかもしれません。
• メリットは手軽さと健康志向
  「レンジで簡単」「塩分控えめで健康的」と支持されていて、忙しい人や健康を気にする人にぴったりです。
• 宅食全般のデメリットも影響
  「作りたてに比べると味が落ちる」「冷凍庫のスペースが必要」といった宅食共通の課題が、ワタミでも気になるポイントとして挙げられています。
• 料金体系はお手頃で選びやすい
  1食390円～564円（送料別）とコンビニ弁当より安く、定期購入でさらに割引になるので、コスパを重視する人には嬉しいですね。
• 1ヶ月の料金は利用頻度次第
  平日だけなら月1万円前後、毎日なら2万円くらいが目安で、生活スタイルに合わせて調整できるのが便利です。
• 半額キャンペーンは現在なし
  過去にはあったようですが、今はお試しセット（10食3,900円）がお得な入り口になっています。
• 解約金は無料で安心
  解約にお金はかかりませんが、次回配送の6日前までに連絡が必要なので、タイミングに注意してください。
• 現金払いは対応していない
  クレジットカードか後払いのみで、現金派には不便かもしれませんが、オンライン注文はスムーズです。
• 注文はネットか電話で簡単
  公式サイトでサクッと頼むか、電話で注文できて、お試しから定期便まで自分のペースで選べるのが良いですね。
• 配達エリアは全国対応
  宅配便で届くので日本全国OKですが、離島など一部地域は確認が必要な場合もあります。
• メニューは豊富で健康志向
  「三菜」「五菜」やロカボ、介護食まであって、管理栄養士監修のバランスの良さが特徴です。

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